利用規約

最終更新日 2025年11月20日

DAUGYM京都桂パーソナルジム(以下「当ジム」といいます。)が提供するパーソナルトレーニング、オンライン指導、栄養サポートその他一切のサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件は、本利用規約(以下「本規約」といいます。)のとおり定めます。

第1条(適用)

  1. 本規約は、当ジムと本サービスを利用する全てのお客様(以下「会員」といいます。)との間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当ジムは、本サービスに関し、個別のルール・ガイドライン等(以下「個別規定」といいます。)を定めることがあります。個別規定はその名称を問わず本規約の一部を構成するものとし、本規約と個別規定の内容が矛盾する場合は、個別規定が優先して適用されます。

第2条(契約の成立)

  1. 会員が、Stripeその他当ジムが指定する決済ページにおいて本規約に同意のうえ申込みを行い、決済を完了した時点、または当ジムが指定する銀行口座への入金を当ジムが確認した時点で、本サービス利用契約(以下「本契約」といいます。)が成立します。
  2. 契約内容(プラン名、回数、期間、料金、開始日、有効期限その他条件)は、申込み時の決済ページまたは申込書面等に表示された内容によります。

第3条(サービス内容・プラン)

  1. 本サービスの内容は、おおむね以下のとおりです。
    1. パーソナルトレーニング(対面)
    2. オンライントレーニング指導
    3. 栄養・食事指導、生活習慣アドバイス
    4. その他、当ジムが本サービスとして提供する一切のサービス
  2. プランの種類・回数・料金・有効期間等は、当ジムウェブサイト、案内資料、決済ページ等に最新の内容を表示します。
  3. 当ジムは、必要に応じてプラン内容・料金を変更することができるものとします。既に成立した本契約については、第8条および個別に定める条件に従うものとします。

第4条(料金・支払方法)

  1. 会員は、本サービス利用の対価として、申込み時に表示された料金を、当ジムが指定する方法(Stripeによるクレジットカード決済、銀行振込その他)で支払うものとします。
  2. サブスクリプション(月額)プランの場合、初回決済日を起算日として毎月同日に自動で決済が行われます(金融機関休業日の場合等は決済事業者の定めに従います)。
  3. 銀行振込の場合、振込手数料は会員の負担とします。
  4. 会員の事情により決済が不能・遅延した場合、当ジムは本サービスの提供停止・予約の取消・契約解除その他必要な措置を講じることができます。

第5条(有効期間・回数消化)

  1. サブスクリプション(月4回・月8回等)の利用可能回数は、各決済日を起算日として1ヶ月間(例:10月5日決済の場合、10月5日〜11月4日)を1ヶ月分の利用期間とし、当該期間内に限り有効とします。期間内に消化されなかった回数は失効し、翌期間への繰越はできません。
  2. (24回コース)の有効期限は、初回パーソナルトレーニング実施日から6ヶ月間とします。
  3. (48回コース)の有効期限は、初回パーソナルトレーニング実施日から12ヶ月間とします。
  4. 回数券(5回券)の有効期限は、購入日から60日間とします。
  5. 前各項の有効期限経過後に未消化の回数があった場合であっても、返金・振替・有効期限延長は行いません(第8条に定める中途解約・返金の場合を除きます)。
  6. 上記以外のプランの有効期間・回数消化ルールは、申込時の案内・決済ページ等に定めるとおりとします。

第6条(予約・キャンセル・遅刻)

  1. 予約は、当ジムが指定する手段(LINE、予約システム、口頭での次回予約など)により行うものとします。
  2. セッションのキャンセル・変更は、原則として予約日時の24時間前までに連絡を行うものとします。
  3. 無断欠席、または当ジムが定める期日を過ぎてのキャンセルは、1回分を消化したものとみなし、返金・振替は行いません。
  4. 会員が遅刻した場合、その時点から残り時間内でセッションを実施します。終了時間の延長はできず、時間短縮による返金・再実施は行いません。
  5. 開始時刻から15分が経過しても会員からの連絡がない場合、当ジムの判断で当該予約を無断欠席とみなすことができます。

第7条(振替・繰越)

  1. サブスクリプションプランについて、当ジムは月内の予約変更・振替の可否、申請期限、回数制限等を運用ポリシーとして別途定めます。会員は当該ポリシーに従うものとします。
  2. サブスクリプションプランで付与される月あたりの利用可能回数は、前条第1項で定める各利用期間内に限り有効とし、翌期間への繰越はできません。
  3. 振替によって新たに設定された予約についても、元々の有効期間を超えて利用することはできません。
  4. 振替の権利は会員本人のみに帰属し、第三者への譲渡・貸与はできません。

第8条(中途解約・返金)

  1. 月額サブスクプランの解約を希望する場合、会員は「解約希望月の前月末日」までに、当ジムが指定する方法で解約申請を行うものとします。申請がない場合は自動更新されます。
  2. サブスクプランは、月途中の解約であっても日割り計算等による返金は行いません。
  3. 回数券・期間コースについて、会員の都合による中途解約を当ジムが認める場合の返金額は、以下の計算式によるものとします。
    返金額 = 受領済み代金 -(実施回数 × 1回あたり通常単価[当ジム所定の金額])- 事務手数料(受領済み代金の5%または3,000円のいずれか低い金額)
    ※算出結果が0円未満の場合、返金は行いません。
  4. 体験セッション・単発セッション等、都度払いの決済後のキャンセル・返金は、当ジムの都合による提供不能の場合を除き、一切受け付けません。
  5. 返金が生じる場合の振込手数料は会員負担とします。

第9条(クーリング・オフ)

  1. 本サービスが通信販売に該当する場合、通常は特定商取引法上のクーリング・オフ制度の適用対象外となります。
  2. ただし、法令によりクーリング・オフその他の契約解除が認められる場合は、当該法令の定めに従い、会員は所定の手続きにより契約を解除することができます。
  3. 当ジムが任意に返金・キャンセル条件を定める場合は、その内容を別途表示します。

第10条(健康状態の申告・自己責任・免責)

  1. 会員は、既往症・疾病・怪我・手術歴・妊娠中であることその他健康状態について、当ジムに対し真実かつ正確な情報を申告するものとします。また、必要に応じて医師の許可・指示を得たうえで本サービスを利用するものとします。
  2. 会員は、自己の健康状態・体調に十分留意し、自らの責任において本サービスを利用するものとします。
  3. トレーニング中・トレーニング前後に発生した怪我・体調不良・事故その他の損害について、当ジムの故意または重過失による場合を除き、当ジムは一切の責任を負いません。
  4. 会員同士または会員と第三者との間に生じたトラブル・紛争等について、当ジムは関与せず、一切の責任を負いません。
  5. 万が一に備え、必要に応じて会員自身の判断と負担により傷害保険等に加入することを推奨します。

第11条(入会資格・利用停止)

  1. 当ジムは、以下のいずれかに該当すると判断した場合、入会申込みをお断りし、または会員資格の停止・解除を行うことができます。
    1. 暴力団その他反社会的勢力に属し、またはこれに準ずる者であると当ジムが判断した場合
    2. 医師等により運動を禁止されている、または明らかに利用が不適切な健康状態であると当ジムが判断した場合
    3. 伝染病その他、他の会員に感染させるおそれのある疾病を有する場合
    4. 本規約または当ジムの指示に従わず、施設の秩序を乱す行為・迷惑行為等がある場合
    5. 本サービスの運営を妨げる行為を行った場合
    6. その他、当ジムが会員として不適切と合理的に判断した場合
  2. 前項に基づき会員資格を停止・解除した場合であっても、当ジムの責めに帰すべき事由がない限り、未消化分の返金は行いません。

第12条(禁止事項)

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 無断での録音・録画・撮影(当ジムが許可した場合を除く)
  2. 器具・設備の不適切な使用、破損・汚損行為
  3. トレーナー・他会員へのハラスメント行為、過度な迷惑行為、大声・暴言等
  4. 営業・勧誘・宗教活動・ネットワークビジネス等、本サービスと無関係な活動
  5. 施設内・オンライン指導における飲酒・違法薬物の使用
  6. 本サービスにより得た情報・動画・資料等を無断複製・転載・販売・二次利用する行為
  7. 法令または公序良俗に反する一切の行為
  8. その他、当ジムが不適切と判断する行為

第13条(施設利用・安全管理)

  1. 会員は、当ジムが定める施設内ルール・掲示・スタッフの指示に従うものとします。
  2. ロッカー内・施設内に持ち込んだ貴重品・荷物等の盗難・紛失について、当ジムは故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
  3. 災害・設備故障・トレーナーの急病その他やむを得ない事情により、予約日時の変更・中止が必要となる場合があります。この場合、当ジムは可能な限り別日程での振替・再調整を行いますが、それ以上の損害賠償責任は負いません。

第14条(知的財産権)

  1. 当ジムが提供するテキスト・画像・動画・プログラム・資料その他一切のコンテンツに関する著作権等の知的財産権は、当ジムまたは正当な権利者に帰属します。
  2. 会員は、個人的な利用の範囲を超えてこれらを複製・改変・配布・販売・公開その他二次利用等してはなりません。

第15条(個人情報の取扱い)

当ジムによる会員の個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。

第16条(連絡方法)

  1. 当ジムから会員への連絡・通知は、Stripe決済時に登録されたメールアドレス、会員が利用するLINEアカウント、当ジムウェブサイト上の掲示その他当ジムが適切と判断する方法により行います。
  2. これらの方法により発信された時点をもって、会員に到達したものとみなします。

第17条(反社会的勢力の排除)

  1. 会員は、自らが暴力団、暴力団関係企業、総会屋、その他これらに準ずる反社会的勢力に該当せず、また将来にわたっても該当しないことを表明・保証します。
  2. 会員が前項に違反していることが判明した場合、当ジムは何らの催告なく本契約を解除することができ、これにより会員に損害が生じても一切の責任を負いません。

第18条(規約の変更)

  1. 当ジムは、必要に応じて本規約を変更することができます。
  2. 本規約を変更する場合、当ジムは変更後の内容および効力発生日を、ウェブサイトへの掲示、メール配信等により事前に通知します。
  3. 効力発生日以降に会員が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第19条(準拠法・合意管轄)

  1. 本規約および本サービスに関する準拠法は、日本法とします。
  2. 本サービスに関連して当ジムと会員との間に紛争が生じた場合、当事者間で誠実に協議し、それでも解決しないときは、当ジム所在地を管轄する京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

事業者情報

事業者名: DAUGYM京都桂パーソナルジム

所在地: 〒615-8234 京都府京都市西京区御陵塚ノ越町16-13 グランスクエア千代原口102

代表者: 早田 大祐