1. 「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。
2. このうち、病歴・既往歴・健康状態・身体測定値等、特に配慮を要するもの（「要配慮個人情報」）については、取得時にあらかじめご本人の同意を頂いたうえで適切に取り扱います。

当社が本サービスの提供に際して取得する主な情報は、次のとおりです。

1. 基本情報：氏名、フリガナ、性別、年齢または生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、SNS/LINE ID など
2. 契約・決済情報：申込内容、契約プラン、料金、請求・支払状況、購買履歴（クレジットカード番号等の機微な決済情報は決済代行事業者〔例：Stripe〕にのみ保存され、当社が保有しない場合があります。）
3. 予約・利用履歴情報：予約日時、来店履歴、キャンセル履歴、セッション記録、アンケート回答など
4. 健康・体型に関する情報（要配慮個人情報を含む）：身長、体重、体脂肪率、骨格筋量、既往歴や怪我の有無、食事・運動に関する生活習慣、体調に関する申告内容、目標とする体型・数値等（取得時に目的を明示し、ご同意を頂きます。）
5. 画像・動画情報：トレーニング中のフォーム確認のための動画、ビフォーアフター写真など（掲載・広告利用等を行う場合は、用途・公開範囲を個別に確認し、同意なく外部公開することはありません。）
6. 技術情報：本サービスのウェブサイト等の利用に伴い自動的に取得される、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ等

当社が個人情報を利用する目的は、次のとおりです。

1. 本サービスの提供・運営のため
   1. ご予約・スケジュール管理
   2. トレーニング指導・フォーム修正
   3. 食事・栄養アドバイスの提供
   4. 本人確認、安全管理のため
2. 料金請求・決済、領収書・明細の発行のため
3. お問い合わせ・ご相談・アフターサポートに対応するため
4. サービス品質向上・新サービス開発・満足度調査のため（個人を特定できない統計・分析データの作成を含みます。）
5. キャンペーン・イベント・サービスに関するご案内送付のため（メール、LINE等によるご案内であり、ご希望されない場合はいつでも配信停止できます。）
6. 不正利用の防止、トラブル対応、法令・利用規約違反への対応、当社・他のお客様の権利利益の保護のため
7. 上記目的に付随する目的のため

※健康・体型に関する情報は、「指導内容の設計・安全管理」のために限り利用し、ご同意の撤回があった場合には、法令に基づく保存義務等を除き、それ以後の利用を停止します。

当社は、個人情報保護法その他の関係法令・ガイドラインに従い、次のいずれかに該当する場合に個人情報を利用します。

1. ご本人の同意がある場合
2. 本サービスの提供・契約の履行に必要な範囲で利用する場合
3. 不正防止・安全性確保・サービス改善等、当社の正当な利益のために必要な範囲で利用する場合
4. 法令に基づく場合

1. 当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
   3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
   4. 国の機関等が法令に定める事務を遂行するうえで協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2. 統計データ等、個人を識別できない形に加工した情報については、この限りではありません。

1. 当社は、業務遂行に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。
2. 主な委託先の例：
   1. 決済：Stripe などの決済代行サービス
   2. 連絡・予約管理：LINE公式アカウント、メール配信サービス 等
   3. オンライン面談：Zoom 等
   4. ファイル・記録管理：Google Workspace（Drive, Forms 等）
   5. アクセス解析：Google Analytics 等
3. 当社は、委託先に対して機密保持・安全管理措置を契約等で義務付け、適切に監督します。

※これらは、個人情報保護法上「第三者提供」ではなく「委託」に該当します。

クラウドサービス等の利用により、個人情報が日本国外に所在するサーバーに保存・処理される場合があります。
その場合も、個人情報保護法その他関係法令に従い、適切な安全管理措置を講じた上で取り扱います。

1. 当社ウェブサイト等では、利便性向上・アクセス解析・広告配信最適化のためにCookie等を利用することがあります。
2. ブラウザの設定によりCookieの使用を制限・拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できない場合があります。
3. 具体的な解析ツールの名称、取得情報、オプトアウト方法等は、別途ウェブサイト上に掲示します（利用を開始した場合）。

1. 契約関連情報：最終利用から原則2年間保存し、その後、不要となったものから順次削除または匿名化します。
2. 会計・税務関連情報：税法等の法令に定める保存期間に従って保存します。
3. 健康・体型データ：指導目的が達成され、継続的なフォローの必要がなくなった時点で、必要な範囲を除き、速やかに削除または匿名化します。

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、次のような措置を講じます。

1. アクセス権限の管理、ログの記録・監査
2. パスワード管理、必要に応じた暗号化・二要素認証
3. 従業者に対する教育・指導
4. 個人情報の取扱いに関する社内規程の整備
5. 委託先に対する監督
6. 万が一事故が発生した場合の報告・再発防止体制の整備

1. ご本人は、当社が保有するご自身の個人データについて、開示、訂正・追加・削除、利用停止、第三者提供の停止等（以下「開示等」といいます。）を求めることができます。
2. 開示等のご請求は、下記お問い合わせ窓口へメールにてご連絡ください（件名に「個人情報開示等の請求」とご記載ください）。手続きの方法をご案内します。
3. ご請求の際は、ご本人確認のため、身分証明書の写し等のご提示をお願いする場合があります。
4. 回答は、原則として14営業日以内を目安に、合理的な範囲で対応いたします。
5. 手数料は原則無料としますが、多量・反復のご請求など対応に多額の費用を要する場合には、実費相当の手数料をご負担いただくことがあります。

未成年の方が本サービスを利用される場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。
健康・体型データの取得にあたっては、原則として保護者の方の同意を必要とします。

1. ビフォーアフター写真やトレーニング中の動画等は、指導・フォーム確認のために利用します。
2. ホームページ・SNS等への掲載や広告利用は、用途・公開範囲を個別にご説明し、同意を頂いた場合に限り行います。
3. 一度ご同意いただいた場合でも、その後の撤回が可能です（今後の利用を停止します）。

当社からのキャンペーン情報やお知らせメール・LINE配信は、各メールの配信停止リンク、 またはLINE公式アカウントのブロック／通知オフ等により、いつでも配信停止することができます。

1. 当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
2. 本ポリシーを変更する場合は、当社ウェブサイト等での掲示その他方法により周知し、重要な変更については合理的な周知期間を設けます。
3. 変更後の本ポリシーは、当社がウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせ、保有個人データの開示等のご請求は、下記までご連絡ください。

住所: 京都府京都市西京区御陵塚ノ越町16-13 グランスクエア千代原口102

屋号:DAUGYM（ダウジム）

個人情報保護管理責任者: 早田 大祐

電話番号: 080-1436-0102

メールアドレス: daugym.kyoto@gmail.com